KÖPVILLKOR

Beställning
Alla beställningar sker via www.fotokonst.nu. Beställaren måste vara en myndig person. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Priser
Anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning.

Betalning
Betalning sker mot faktura eller kontantkort eller kreditkort. 


Leverans
Leverans hanteras direkt från det att varan är betald, med kortbetalning eller med postförskott. Leverans är normalt 1 vecka. Skulle något vara tillfälligt slut hos leveranstören kontaktar vi köparen för orderändring eller avbeställning. Leveransen sker med Posten.

Öppet köp och tur och retur
Öppet köp 10 dagar. Om du vill returnera produkten, var vänlig och kontakta oss först innan du returnerar paketet. Returportot står köparen för. Vid byten eller retur kräver vi att varan ska vara oanvänd och att den returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat dessa får du tillbaka varans belopp eller att du kan byta mot annan vara. Observera dock att vid byte måste köparen stå för den nya varans porto. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Reklamation
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via email, tobias@offentligarummet.com för att rätta till felet. Uppge ditt namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet. Vid reklamation på eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.